Votre carnet
Madame, Monsieur,
Il est temps de préparer vos prochaines vacances.
Nous avons pris soin de vous préparer ce carnet contenant tous vos documents de voyage :
• vos bons d'échange que vous transmettrez aux différents prestataires afin de bénéficier des services réservés,
• vos informations transport (convocation, e-ticket),
• ce livret contenant des informations sur votre destination,
• un guide sur le pays,
• votre contrat d'assurance (en cas de souscription),
• de la documentation sur votre hôtel et votre destination
• des propositions d’excursions sur cette destination.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez réserver avant votre départ.
Nous vous demandons de vous présenter au comptoir de la compagnie et au terminal indiqué, munis de votre e-ticket et des formalités requises:
- Pensez à vous enregistrer en ligne sur le site de la compagnie
- vol international 4h avant le décollage
- vol national 2h avant le décollage.
Information importante si pré acheminement TGV AIR:
Enregistrement en ligne à partir de 72h avant le voyage sur le portail d’ ACCESRAIL de la SNCF, munis de votre référence dossier(pnr)ou numéro de billet.
https://check-in.accesrail.com
Ce billet de train dématérialisé sera à imprimer ou télécharger sur téléphone, le billet comprendra un QR code vous permettant d’accéder au quai du train. Si vous n’avez pas pu vous enregistrer en ligne, vous aurez la possibilité de retirer votre billet, le jour du départ, via des bornes libre-service disposées en gare, ou directement à un guichet.