Que faire en cas de perte ou dégradation des bagages?
Aucun dossier auprès de votre compagnie d’assurance ne pourra être suivi si vous ne présentez pas un document émanant de la compagnie aérienne concernée. Exigez le sur place, le jour même à l’aéroport ! (important : bien étiqueter vos bagages avec nom et adresse domicile ainsi que le nom de votre 1er hôtel de séjour – gardez sur vous ou en bagages à main, tous objets ou appareils de valeur et/ou de 1ère nécessité : médicaments…)
Quand j’arrive à l’hôtel, je fais quoi ?
Donnez simplement votre nom ainsi que le numéro de réservation associé à l’hôtel (s’il existe), figurant sur votre carnet en ligne.
Les chambres sont en général disponibles vers 14h00 et doivent être rendues vers 12h00. Le maximum sera fait en cas d’arrivée matinale.
Quelle est la monnaie locale ?
La monnaie sur place est le Dollar US et l’Euros.
1 € = 1.23 US$
Les pourboires sont-ils obligatoires ?
Obligatoire ? Non ! Mais fortement apprécié. Le pourboire restes à l’appréciation du client.
Puis-je boire l’eau du robinet ?
Vous devez vous procurer de l’eau en bouteille dans les restaurants, magasins, et différents bars afin de ne pas consommer l’eau du robinet.
Serai-je fatigué arrivé(e) sur place ?
Saint Martin connaît 5 heures de retard sur la France en Hiver et 6 heures en été.
Et si je veux appeler ma mère ?
Pour téléphoner en France, il faudra composer le numéro suivant pour obtenir la ligne extérieure : 00 33 + le numéro de votre correspondant sans le 0. Depuis la France : 00 590 + numéro du correspondant.
Comment puis-je m’habiller sur place ?
Garde de robe d’été bien sur… Et quelques vêtements long pour les soirées afin de se protéger des moustiques.
Sur place je communique comment ?
La langue officielle est le français. Cependant, les habitants de Saint Martin parlent le Créole.
Et si je veux charger mon téléphone, comment faire ?
A Saint Martin, la norme française (220 V) est en vigueur mais si vous prévoyez un séjour sur d’autres îles de la région, prévoyez un adaptateur car elles sont aux normes britanniques et américaines.
Mini lexique « Créole» pour vous aider.
Bonjour : Bonjou
Merci beaucoup : Ampil mèci
Comment ça va ? : Ka ou fè
Ca va bien ! : Sa ka roulè
Pas de problème : Pa ni problem
Embrasse moi : Ba moin an ti bo
La mer : Lanmè
Il pleut : La plie ka tombè
Et comment se passe l’organisation de mon retour ?
L'horaire de vos transferts retour (si réservés à l'avance) seront directement confirmés par notre correspondant à votre hôtel la veille de votre départ.