Que faire en cas de perte ou dégradation des bagages?
Aucun dossier auprès de votre compagnie d’assurance ne pourra être suivi si vous ne présentez pas un document émanant de la compagnie aérienne concernée. Exigez le sur place, le jour même à l’aéroport ! (important : bien étiqueter vos bagages avec nom et adresse domicile ainsi que le nom de votre 1er hôtel de séjour – gardez sur vous ou en bagages à main, tous objets ou appareils de valeur et/ou de 1ère nécessité : médicaments…)
Quand j’arrive à l’hôtel, je fais quoi ?
Vous devrez présenter votre bon d’échange à la réception et remplir les différentes formalités de l’hôtel.
Les chambres sont en général disponibles vers 14h00 et doivent être rendues vers 12h00. Le maximum sera fait en cas d’arrivée matinale.
Quelle est la monnaie locale ?
La monnaie locale est le Franc Pacifique. L’Euros € est accepté ainsi que les cartes bancaires !
1€ = 199.33 XPF
Les pourboires sont-ils obligatoires ?
La pratique du pourboire n'est pas en vigueur. Les prix affichés sont fixes, sauf pour les perles noires, où il est possible de marchander.
Puis-je boire l’eau du robinet ?
Vous devez vous procurer de l’eau en bouteille dans les restaurants, magasins, et différents bars afin de ne pas consommer l’eau du robinet.
Serai-je fatigué arrivé(e) sur place ?
La Polynésie connaît 11 heures de retard sur la France en Hiver et - 12 heures en été.
Et si je veux appeler ma mère ?
Pour téléphoner en France, il faudra composer le numéro suivant pour obtenir la ligne extérieure : 00 33 + le numéro de votre correspondant sans le 0.
Depuis la France : 00 689 + numéro du correspondant. Attention au décalage horaire
Comment puis-je m’habiller sur place ?
Garde de robe d’été bien sûr…prévoir une tenue de soirée pour dîner dans la plupart de nos hôtels ( 4 et 5 étoiles)
Sur place je communique comment ?
Si le français est langue officielle, le tahitien est la langue pratiquée par les locaux - quoique les habitants des Gambiers parlent le mangarevien et que ceux des Marquises restent attachés à leur propre langue, le marquisien. Particularité du tahitien : un mot peut être à la fois verbe, adjectif et nom.
Et si je veux charger mon téléphone, comment faire ?
Le courant électrique est en général de 220 volts à 60 MHz. Les prises françaises s’adaptent en général, mais il est toujours prudent d’apporter un adaptateur international pour les prises qui ne seraient pas à tout à fait standard.
Mini lexique « tahitien » pour vous aider.
Manava / Maeva : Bienvenue !
Ia ora na : Bonjour
Nà Nà : Au Revoir
E aha tô 'oe huru ? Comment vas tu ?
Mauruuru (roa) : Merci (beaucoup)
Aita mâuruuru : Non merci
E ! : oui (définitif)
A ! : peut-être
Aita ! : non (normal et neutre)
E'ita ! : non (ferme)
Tama’a maita’i : Bon appétit
Maita'i : bien / bon
Farani: Français
Mahana: jour
Fiu : grosse fatigue
Vaa'a : pirogue à balancier traditionnelle
Vini : numéro de portable
Fenua : "terre" des Polynésiens
Manuia : santé
Tane : mari (homme)
Vahine : femme
Nehenehe : beau / belle
Comment se passe la reconfirmation des transferts et l’organisation de mon retour ?
L'horaire de tous vos transferts (si réservés à l'avance) seront directement confirmés par notre correspondant local à votre hôtel la veille de votre départ ou bien par l'hôtel lui même s'il assure les transferts.